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九龍物流 >> 員工天地 >> 如何做好貨代銷售

      新業務員如何盡快成長,主要還是在于自身的努力,下面幾部是我大概總結的方法,僅供參考:
第一步,熟悉國家和港口,有些新業務員,連地圖上的港口也找不到。地理上根本沒有概念,特別要注意的是有些港口是同名的,像歐洲的城市 大部份在美洲也有一個同名的城市,像東南亞的PORT KELANG ,有北港和西港 ,馬尼拉有南港和北港,雅加達有3個碼頭,胡志明和孟買和亞歷山大等都有新港和老港之分。在報價時要先問清楚是要到這個港口的哪個碼頭,不同碼頭有各自的區別,有些碼頭,客戶在目的港有關系可以清關,有些卻不能做。這樣就很容易出現差錯。所以一定要謹慎。
   第二步,熟悉那些港口有那些船公司去,船期和價格,還有船公司到那里的快慢,像有些國家的港口,很多老外會指定船公司,因為那些船要么比較快,要么在目的港有清關優勢,比如像北非的阿爾及爾,中東的貝魯特,像黑海的奧德薩很多客人指定CMA,還有西非的,加勒比海的馬土基,美國內陸的LT,長榮,APL等。
   第三步,掌握每個同行的優勢船公司和優勢航線。因為不可能一家貨代通吃天下,所有價格都好的。像我們公司的鐵路在寧波特別有優勢,掛衣箱制作的非常專業,大宗散貨運輸非常有特色,海運集裝箱運輸東南亞,近洋線,中東,印巴價格非常不錯,歐地,西非,某幾個船公司關系比較好,
   第四步,多多學習報關,報檢的相關知識,還有那些外貿知識,有多少人知到為什么會有人可以賣核銷單的?這個是什么道理,有些人可以代做通關單,CIO,薰蒸等的。多積累專業知識,在必要時候可以拿出來用,讓客戶覺得你是專業的,可以不精通,但是要有所了解。
   以上的都是些基本技巧,接下來就是一些社會經驗,掌握客戶的心理,這個沒有辦法一字一句教,只有自己滿滿琢磨了。前期要多跟隨師父出去拜訪客戶,看看師傅們是如何與客戶洽談,如何推廣我司的優勢船公司以及其他優勢項目的。去過幾次后,就要自己單獨去會見客戶,多和客戶溝通,客戶鍛煉自己的口才以及臨場應對能力,對以后開發更多業務有很大的幫助。
                                                       

[來源:原創] [作者:唐雪芬] [日期:12-03-29]

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